BR4
Ilustração de macbook da BR4, assistência Apple em Moema

MacBook · Moema, São Paulo

Assistência para MacBook em Moema

Além do iPhone, a BR4 atende outros dispositivos Apple na unidade de Moema. Em MacBook, os casos mais frequentes envolvem alimentação, bateria, teclado e dano por líquido. A lógica é a mesma do iPhone: diagnosticar a causa antes de trocar conjunto.

180 dias de garantia: 90 dias de garantia legal mais 90 dias adicionais da BR4

Sintomas

Como o problema aparece

  • Não liga ou não dá sinal de carga

    Sem luz no carregador, sem reação ao botão. Costuma envolver o circuito de alimentação na placa.

  • Bateria não segura carga ou está estufada

    Bateria inchada em MacBook empurra o trackpad e a carcaça por dentro. Dá para perceber quando o notebook para de apoiar reto na mesa.

  • Teclas que não respondem ou repetem

    Comum nos modelos com mecanismo borboleta. Pode ser sujeira sob a tecla ou falha no conjunto.

  • Derramou líquido no teclado

    O cenário mais crítico. Líquido no MacBook alcança a placa rapidamente e a oxidação avança igual à do iPhone.

  • Superaquecendo ou com ventoinha sempre acelerada

    Frequentemente é acúmulo de poeira e pasta térmica ressecada, mas também pode indicar consumo anormal.

Na bancada

O que a BR4 faz nesse caso

  • Reparo em nível de componente

    A mesma bancada e o mesmo microscópio usados no iPhone atendem a placa do MacBook: medição, rastreio de falha e substituição do componente danificado, em vez de troca da placa inteira.

  • Líquido em MacBook exige pressa

    A área da placa é maior e o líquido se espalha mais. Desligue, não tente ligar e não deixe carregando.

  • Seus dados

    Nos modelos com armazenamento soldado à placa, a recuperação de dados depende do estado da placa. É mais uma razão para não adiar a avaliação.

Dúvidas

Perguntas sobre macbook

A BR4 atende MacBook além de iPhone?

Sim, a equipe atende outros dispositivos Apple além do iPhone. Como a linha tem muitas gerações, mande o modelo e o ano pelo WhatsApp para confirmação antes de levar o aparelho.

Meu MacBook molhou. O que faço agora?

Desligue imediatamente, não tente ligar e não coloque para carregar. Não use secador. Leve para avaliação o quanto antes: em MacBook o líquido alcança a placa rápido.

Vocês trocam a placa inteira?

Só quando não há alternativa. O trabalho é em nível de componente, o que costuma custar bem menos e preserva o armazenamento nos modelos em que ele é soldado à placa.

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Onde fica

BR4 Moema

Alameda dos Jurupis, 1453
Moema, São Paulo/SP
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